川北 真千子 KAWAKITA MACHIKO
栄養士・ホームヘルパー 終活カウンセラー
スタッフが「言われて動く」状態から「自ら考え動く」組織へ。
式場司会者・スタッフを配置する事務所代表。司会歴28年。現在も代表として現場マネジメントとスタッフ育成を行いながら登壇する、実務経験に基づく講師です。
私がご提供するのは、現場で本当に機能する判断基準を整え、組織を自走させる実践型講座です。
事務所立ち上げから自ら人を雇い、育て、任せ、最終責任を担う立場として、何度指導しても変わらないスタッフ、同じ課題を繰り返す現場、理想通りに進まない組織に日々向き合ってきました。
その現実の中で試行錯誤を重ねてきた体験があるからこそ、JSLの在り方とやり方を現場で機能するコンテンツを実感を持って伝えています。
年間200回以上登壇する代表理事の研修に、同行者として唯一21箇所選出され、現場ごとの状況、言葉の選び方、関わり方、人が動く構造を継続的に学習しています。
また、研修ごとに振り返りと改善を重ね、指導力を磨き続けています。
さらに、クライアント様に2年先までご予約いただき、現場改善の経験を蓄積しています。
私、川北の研修は自己流ではなく、体系的に検証と改善を重ねてきた実践型指導です。
現場で判断できる基準を整え、スタッフが「言われて動く」状態から「自ら考えて動く」状態へ変わる組織づくりを支援します。
経営視点と現場視点の両面を持つ講師として、決定権者の覚悟に寄り添い、共に考え、共に整え、自走する現場づくりをサポートしてまいります。
リピコミュ講座受講者インタビュー
<2分42秒>
飲食店を任されているNo2ポジション50代女子K様より
コロナ禍で売り上げが下がり、どう存続させていくか模索中のときにこの講座を知りました。学んだことを次の日行動に移したところ、「やっと気づいてくれたの?もう来るのやめようかなと思っていたところだった」と言われました。
大切なお客様を失わずに済みました。
さらに、紹介の連鎖が起こり、もっと早くにこの講座を知っていればというのが率直な感想です。
地域一番の繁盛店になれるように、学びを深めていきたいと思います。
<得意とする業界> ブライダル・葬儀・司会業等
<特記>
JSL賞受賞(2026年)
JSLトップ講師賞2年連続受賞(2023年2024年)
※ファシリテーター・講師派遣お問い合わせ先
ビジネスマナー研究所㈱/日本接客リーダー育成協会
TEL:03-6220-8025 MAIL: info@bm-labo.com
女性がこの時代を前向きに生き抜く情報を発信してまいります!
https://www.facebook.com/groups/281683142841832/









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