2025年JSL学会 開催報告

ー美容業界を元気に！稼げるスタッフを育てるのは社長の意思決定ー

 

こんにちは

私は、900名規模の美容団体ZELEネットワークにて年間指名売上9年連続1位の実績があり、

現在も顧客再来店率98％を継続しています。

 

リピコミュを通して「選ばれ続ける美容師」を育て、

美容業界の社会的地位向上を目指し活動している、

JSLリピコミュ講座ナビゲーター田村裕美です。

 

2026年2月7日、

一般社団法人日本接客リーダー育成協会（JSL）の年に一度の学会が開催されました。

 

JSLは、

人としての在り方、人との関わり方を

大切にしながら、

 

「三方よし」を目指し

 

“関わる人を笑顔に”を合言葉に、

 

選ばれ続ける人材である、

リピプロ®︎パーソンを世の中に増やすことを目的に活動しています。

 

その基盤となるのが、

リピートプロフェッショナル®︎コミュニケーション、

通称「リピコミュ」です。

 

 

■ 稼ぎ続ける人材に共通する力とは

どれほど技術や商品が優れていても、

人が離れてしまえば、売上は続きません。

 

逆に、

 

・またお願いしたい

・この人から買いたい

・この会社に任せたい

 

そう思っていただける関係性を築ける人は、

どんな時代でも選ばれ続けます。

 

つまり、

稼ぐ力＝リピートされる力

であり、その力を体系的に学び、再現できる形にしたものがリピコミュです。

 

 

■ 学び続ける講師陣が集う一日

この学会では、全国の認定講師が集い、

 

・それぞれの活動報告

・成果や課題の共有

・最新の学びのアップデート

 

を行い、互いの成長を讃え合います。

 

私は今回、司会進行と、

リピコミュフォローアップ勉強会の活動報告を担当させていただきました。

 

フォローアップ勉強会の活動報告では、

“繰り返し学ぶことの大切さ”

“気づいていなかったことに気づく”ことが、学びの始まりであることをお伝えするため、

 

準備の段階から、代表理事より数多くの気づきをいただき、

「目的が変われば手段が変わる」

ということの学びを深める機会にもなりました。

 

また、

代表理事の基調講演では、

“稼がせる講師が、稼ぐ講師である”

という、講師としての在り方を学びました。

 

■ 経営者の皆さまへ

今、美容業界でも、多くの企業が

 

・スタッフが育たない

・売上が安定しない

・離職が止まらない

 

という課題を抱えています。

 

その根本には、

「関わり方」と「信頼関係」の不足があるケースが少なくありません。

そのため、「技術教育」だけでなく、「関わり方の教育」に力を入れ始めています。

 

リピコミュは、

・社員一人ひとりが信頼される存在になる

・お客様との関係が継続する

・結果として売上が安定する

 

そんな組織づくりを支える実践的な学びです。

 

 

■ 関わる人を笑顔にできる人が、結果として稼げる

私たちリピコミュナビゲーターは、

 

「関わる人を笑顔に」

「関わる方の稼ぐ力を育み、豊かになっていただくこと」

 

を使命として、2026年さらに成果を形にしていきます。

 

人が育ち、売上が育ち、会社が育つ。

 

その第一歩として、

ぜひリピコミュの学びに触れていただき、組織づくりにお役立ていただければ幸いです。

 

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リピコミュを学ぶと…
✅ ビジネス思考・成功思考に変わる
✅ ロイヤルカスタマーが増える
✅ リピートを基盤とした売上げが立つ
✅ 紹介が出やすくなる
✅ 安定した見込みが立つ

 

こんな方におすすめです

✔ BtoB取引を拡大したい
✔ 客単価を上げたい
✔ 新規集客に追われたくない
✔ より深い信頼関係を構築したい
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