自分の“在り方”を整えたら、仕事がもっと楽しくなった
―― 心が整うと、自然と人との関係もうまくいく ――
こんにちは。
私は、一般社団法人 日本接客リーダー育成協会(JSL)
リピートプロフェッショナル®︎コミュニケーション講座 ナビゲーターの田村裕美です。
「どうすればもっとお客様に選ばれるんだろう」
「技術を磨いても、何かが足りない気がする」
そんなふうに感じたことはありませんか?
私自身、美容師として長くお客様と関わる中で、
“技術”だけでは伝わらない
信頼の築き方があることを実感してきました。
それが“在り方”です。
先日、フリーランス僧侶であり
“整う”コンサルタントの
鈴木秀彰さんと、
【“在り方”を整えると営業しなくても売れる理由】をテーマに、
心と技術の両面から掘り下げる実践対話セミナー
を開催いたしました。
ご参加くださったのは、
「これまでも選ばれてきたけれど、その理由を言葉にできていない方」、
「もっと成果を上げたい方」、
「営業せずに自然と選ばれる理由を知りたい方」など、
日々真剣にお客様や仕事に向き合っている方ばかり。
“在り方”が成果につながる
私からは、
成果を高めるために大切なのは、
数値や技術力以上に
“在り方”を整えること。
どんな気持ちでお客様と向き合うのか、
どんな姿勢で人と関わるのか──。
その積み重ねが信頼となり、
結果として選ばれる理由になります。
そして、
この“在り方”をより深く学び、実践に落とし込めるのが
リピートプロフェッショナル®︎コミュニケーション講座(通称:リピコミュ)です。
「相手を思う心」と「伝わる言動力」
を同時に磨くことで、
自分の仕事や人間関係が
自然に整っていく講座でもあります。
書き出すことで“整う”
鈴木さんからは、
「なりたい自分の姿を描き、
今の自分は何%なのかを見つめてみること」
「思考や感情をジャーナリングで書き出すことで、心の整理が進むこと」
といった具体的な整え方を提案いただきました。
内側を整えることで生まれる変化
私も改めて、
“内側を整えることで外側が変わる”
という原点を感じました。
参加者の皆さんからは、
こんなお声をいただきました。
◆”何故この仕事をしているのか”という質問され、
“やらねばならない”と、
目の前のことに縛られていたことに気づいた
◆理想の在り方を書き出すことで、自分を見直すきっかけとなった
◆どれくらい実現できているかを数値で表すことで、
何が足りていないのかが見えてきた
自分自身の想いに気づき、
心の中にやさしい灯がともる、
そんな時間になったと思います。
今日からの小さな“整える習慣”が、
あなたを選ばれる人に育てていきます。
この「気づき」と「行動」の積み重ねが、
お客様や決定権者から選ばれ続ける鍵。
そして、その鍵を体系的に学び、手に入れる近道が、
リピートプロフェッショナル®︎コミュニケーション講座です。
【決定権者から選ばれる関係性を築く】
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▼リピコミュ講座の詳細はこちら
https://jslta.com/repeat_communication
「リピプロ®コミュニケーション講座」
決定権者(選ぶ側)が人を選ぶ判断基準(視点)を学び、
ビジネスパートナーとして選ばれるための言葉を選び、
行動するビジネスコミュニケーションを学べる講座です
リピコミュを学ぶと
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